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質量承諾 
1、嚴格按照合同要求,提供符合設計標準、質量合格的產品。 
2、嚴格檢查和控製原材料、配套件的進廠質量。 
3、保證所供設備加工工藝完善、監測手段完備。產品決不帶缺陷出廠。 
4、對設備製造過程中出現的質量缺陷及時向需方和監造代表通報,不隱瞞。若設備缺陷超過合同規定的標準,我方無條件更換。在安裝和試運過程中,設備出現質量問題,先處理問題,再分清責任,一切以滿足工程進度需要為準則。 
5、在開箱過程中如發現缺件及其他原因引起的零部件丟失,我方負責盡快免費補齊所缺零部件。 
6、我們所提供的貨物符合國家安全規定、證件齊全,采用最新設計和優質材料製造,並在各個方麵符合國家規定的質量規格和性能要求。 
7、質量保證期期間發生因我方製造原因造成的質量問題,我們將及時提供免費維修服務。
供貨期承諾 
以滿足客戶要求為準則、配合工程進度為前提,按顧客指定的交(提)貨時間交貨,並分別運至各工廠。如我方有幸能為貴工程服務,我方將及時組織相關部門提供的產品成產所有技術文件、圖紙進行認真、仔細、全麵的審核,使產品的設計、生產最終滿足貴方要求,同時依據合同規定的供貨時間編製生產進度,必要時,通過人力、財力等資源配備手段,確保產品保質保量按期供貨。 
按期履約是一個企業信譽與實力的表現,我方視信譽為發展的後勁和根本。如貴方能選中我方為您服務,到那時貴方就能體會到我公司一諾千金的企業風格。 
售前售後服務承諾 
及時提供合同規定的全部技術資料和圖紙。有義務在必要時邀請貴方參與技術設計審查。
按要求的時間到現場進行技術服務,指導貴方進行設備安裝、調試、使用、維護技術的業務培訓。
嚴格執行供需雙方就有關問題召開會議的紀要或簽訂的協議。
加強售前、售中、售後服務,把“24小時服務”、“超前服務”、“全過程服務”、“終身服務”貫徹在產品製造、安裝、調試、大修的全過程。
接到質量問題信息後,在6小時之內作出答複或派出服務人員,盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
隨時滿足用戶對備品備件的要求。
無論在何種情況下,我方決不以任何理由刁難用戶。
另: 
我方配有高素質的售後服務人員及24小時熱線服務,在接到用戶的服務要求後,將在6小時之內作出答複或派出服務人員,並盡快到達現場。我方將為貴公司提供全麵而及時的優質服務。

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